在尝试使用VPN时遇到隧道失败的情况，可能是由于VPN服务器的设置或防火墙的限制导致的。以下是一些可能的解决方案

1. 检查VPN服务器的设置：

   • 防火墙设置：确保VPN服务器的防火墙允许VPN连接，可以通过右键点击防火墙，选择“查看设置”，然后查看防火墙规则，确保允许VPN连接。
   • VPN服务器属性：在VPN服务器页面，检查防火墙的设置，确保允许VPN连接，如果发现防火墙阻止了连接，可能需要重新配置防火墙或使用其他防火墙。

2. 检查VPN服务的设置：

   • 服务登录：确保使用的是正确的VPN服务和正确的服务器，尝试访问VPN服务器的页面，查看服务器的防火墙设置，确保防火墙允许VPN连接。
   • 服务器密码：使用正确的VPN服务器密码登录，确保服务器的密码正确无误。

3. 配置VPN服务器：

   • 使用VPN服务器工具：使用工具如nmap检查防火墙配置，或者使用OpenVPN连接服务器，确保防火墙允许VPN连接。
   • 防火墙调整：如果防火墙阻止了VPN连接，可以尝试关闭防火墙，或者使用防火墙的“设置”选项调整限制。

4. 联系VPN服务提供商：

   • 反馈问题：如果问题严重，建议联系VPN服务提供商，反馈问题，以便提供技术支持。
   • 联系VPN服务器维护人员：如果服务器维护人员正在处理问题，可以请求他们协助解决问题。

5. 使用替代VPN服务：

   如果无法访问VPN服务器,可以尝试使用其他VPN服务，如OpenVPN，以替代该服务。

通过以上步骤,您可以找到并解决问题，如果问题持续存在，建议联系VPN服务提供商或VPN服务器维护人员。